18+ Bắt buộc
🛡️ Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại new8

new8 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách lành mạnh, có kiểm soát và trong giới hạn an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để giúp bạn luôn nắm quyền kiểm soát trải nghiệm của mình.

Công cụ tự giới hạn Tự loại trừ tài khoản Hỗ trợ 24/7 Chỉ dành cho 18+

Cảnh báo quan trọng về cá cược có hại

Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm lý và các mối quan hệ cá nhân. new8 nghiêm túc đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay với chúng tôi hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Dịch vụ của new8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Nguồn Thu Nhập

Tại new8, chúng tôi xem chơi có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh. Với hơn 2,5 triệu thành viên từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm xã hội to lớn mà mình đang nắm giữ.

Cá cược thể thao, casino trực tuyến hay xổ số đều là hình thức giải trí hợp pháp khi được tiếp cận đúng cách — với ngân sách định trước, thời gian kiểm soát và tâm lý thoải mái. Bất kỳ khi nào cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, đó là dấu hiệu cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.

new8 đầu tư mạnh vào hệ thống công nghệ phát hiện sớm hành vi cá cược có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều trải qua quy trình KYC xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc trước khi được phép giao dịch tài chính.

Công cụ tự giới hạn miễn phí

Tất cả công cụ kiểm soát cá cược — giới hạn nạp tiền, thời gian chơi, tự loại trừ — đều hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên.

Không tiếp thị tới người dễ tổn thương

new8 không gửi ưu đãi hoặc thông tin tiếp thị tới người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ.

Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt

new8 có đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên sâu về cá cược có hại, sẵn sàng hỗ trợ 24/7 hoàn toàn bảo mật.

Phát hiện hành vi bất thường

Hệ thống AI của new8 tự động nhận diện các mô hình cá cược có dấu hiệu nghiện và kích hoạt can thiệp kịp thời.

Hợp tác với tổ chức hỗ trợ

new8 phối hợp với các tổ chức tư vấn tâm lý và cai nghiện hành vi tại Việt Nam để hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ.

Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Bạn

new8 cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình theo cách phù hợp nhất với hoàn cảnh cá nhân.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo số VNĐ bạn tự chọn. Sau khi đặt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch vượt mức — kể cả khi bạn muốn thay đổi trong lúc bốc đồng.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản tự động tạm dừng chức năng đặt cược cho đến khi hết chu kỳ đã định — giúp bạn tránh truy bắt thua lỗ trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi một thời gian ngắn, hãy kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để rút số dư.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đây là công cụ mạnh nhất — đóng hoàn toàn tài khoản new8 của bạn trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn, kể cả khi bạn liên hệ yêu cầu mở lại.

Chặn Nội Dung Tiếp Thị

Hủy đăng ký toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn ưu đãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Bạn sẽ vẫn nhận được thông báo giao dịch và bảo mật quan trọng.

Cách Kích Hoạt
Tự Loại Trừ

Quy trình tự loại trừ tại new8 được thiết kế để dễ thực hiện nhất có thể — không cần gọi điện, không cần chờ đợi, chỉ cần vài bước đơn giản trong tài khoản của bạn.

  1. Đăng nhập vào tài khoản new8 Truy cập new8.cam và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn như thường lệ.
  2. Vào mục Cài đặt tài khoản Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chuyển đến tab "Chơi có trách nhiệm".
  3. Chọn "Tự loại trừ tài khoản" Chọn mục "Tự loại trừ" và đọc kỹ thông tin về hậu quả trước khi tiến hành. Chọn thời gian tự loại trừ mong muốn.
  4. Xác nhận bằng mật khẩu Nhập mật khẩu tài khoản để xác nhận danh tính. Bước này giúp ngăn ngừa việc vô tình kích hoạt tự loại trừ.
  5. Hoàn tất — tài khoản được khóa ngay lập tức Tài khoản của bạn bị khóa ngay sau khi xác nhận. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Thời gian tự loại trừ có sẵn

6 tháng Ngắn hạn
1 năm Trung hạn
3 năm Dài hạn
5 năm Mở rộng
Vĩnh viễn Không hạn chế
Tùy chỉnh Tự định kỳ
Lưu ý quan trọng: Một khi đã kích hoạt, quyết định tự loại trừ không thể được hủy bỏ cho đến khi hết thời hạn đã chọn — kể cả khi bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đây là thiết kế có chủ ý để bảo vệ bạn. Sau khi hết thời hạn, tài khoản cũng sẽ không tự động mở lại — bạn phải chủ động xác nhận muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ và trải qua quy trình kiểm tra lại.

Cần hỗ trợ khẩn cấp?

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng liên quan đến cờ bạc — áp lực tài chính nặng nề, ý định vay nợ để chơi, hoặc tác động đến sức khỏe tâm thần — hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ new8 qua live chat. Chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý và kết nối bạn với chuyên gia tư vấn trong vòng 15 phút.

Dấu Hiệu Của Cá Cược Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Hãy đọc kỹ danh sách dưới đây và thành thật với bản thân — nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên, đây là lúc cần tìm kiếm hỗ trợ.

  • Thường xuyên nghĩ đến cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình
  • Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước
  • Đã cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh khi không được cá cược
  • Cá cược như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giảm lo lắng, trầm cảm
  • Sau khi thua tiền, liên tục quay lại để "gỡ vốn" ngay hôm sau
  • Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ cá cược hoặc số tiền đã thua
  • Đã đặt cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (tiền thuê nhà, ăn uống, học phí)
  • Vay mượn tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cá cược
  • Cá cược ảnh hưởng xấu đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng

Nhận ra dấu hiệu là bước đầu tiên và quan trọng nhất

Nghiện cờ bạc là tình trạng y tế được công nhận, không phải là sự yếu đuối hay thiếu ý chí. Hàng nghìn người Việt Nam đã vượt qua và sống lại bình thường với sự hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp. Đừng chờ đến khi vấn đề trở nên quá nghiêm trọng — hãy tìm kiếm sự trợ giúp ngay hôm nay. Đội ngũ new8 cam kết đồng hành cùng bạn trong bước đầu tiên này.

Liên Hệ Hỗ Trợ Ngay

new8 cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau cho người chơi gặp khó khăn. Tất cả cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối — không ai biết bạn đã liên hệ ngoài đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi.

Live Chat Bảo Mật 24/7

Kênh hỗ trợ nhanh nhất và bảo mật nhất. Chuyên viên tư vấn của new8 được đào tạo đặc biệt để hỗ trợ người chơi đang gặp khó khăn với hành vi cá cược.

Phản hồi ngay lập tức

Email Hỗ Trợ Chuyên Biệt

Gửi email mô tả tình trạng của bạn để được tư vấn chi tiết, kế hoạch hành động cá nhân hóa và kết nối với các chuyên gia phù hợp.

[email protected]

Tư Vấn Khiếu Nại & Phản Hồi

Nếu bạn muốn khiếu nại về trải nghiệm cá cược hoặc cần hỗ trợ đặc biệt liên quan đến tài khoản và số dư, đội ngũ chuyên trách sẵn sàng lắng nghe.

[email protected]

Tổ chức hỗ trợ độc lập tại Việt Nam

Ngoài đội ngũ hỗ trợ nội bộ của new8, chúng tôi khuyến khích người chơi đang gặp khó khăn liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý và sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại Việt Nam. Các chuyên gia tâm lý lâm sàng có thể cung cấp liệu pháp nhận thức — hành vi (CBT) đã được chứng minh hiệu quả trong điều trị nghiện cờ bạc.

Bệnh viện Tâm thần Trung ương và các phòng khám tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có khoa chuyên điều trị rối loạn hành vi và nghiện. Hãy chủ động đặt lịch khám và không ngại chia sẻ thẳng thắn với bác sĩ — thông tin của bạn được bảo mật theo luật khám chữa bệnh Việt Nam.

new8 sẵn sàng cung cấp thư xác nhận lịch sử giao dịch ẩn danh theo yêu cầu của bác sĩ hoặc chuyên gia tư vấn để hỗ trợ quá trình điều trị của bạn nếu cần.

Mẹo Chơi An Toàn Mỗi Ngày

Dù bạn chỉ chơi giải trí thỉnh thoảng, những thói quen lành mạnh dưới đây sẽ giúp cá cược luôn là niềm vui — không bao giờ là gánh nặng.

Đặt Ngân Sách Trước Khi Chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng mất — và xem đó là chi phí giải trí, giống như mua vé xem phim. Khi hết ngân sách, dừng lại bất kể kết quả. Đừng bao giờ dùng tiền sinh hoạt phí, tiền thuê nhà hay tiền tiết kiệm để cá cược.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi. Nghỉ ít nhất 15 phút sau mỗi giờ cá cược. Không bao giờ chơi khi đang mệt mỏi, căng thẳng hoặc sau khi đã dùng rượu bia — đây là những lúc quyết định tài chính dễ bị sai lệch nhất.

Chơi Vì Vui, Không Vì Áp Lực

Cá cược thể thao như V-League hay casino trực tuyến nên mang lại niềm vui và sự hồi hộp tích cực. Nếu bạn cảm thấy lo lắng, tức giận hoặc tuyệt vọng trong lúc chơi, đó là dấu hiệu rõ ràng cần dừng ngay và nghỉ ngơi.

Không Truy Bắt Thua Lỗ

Thua lỗ là một phần tự nhiên của cá cược — không có hệ thống nào đảm bảo thắng. Cám dỗ lớn nhất là tăng tiền cược để "gỡ vốn" ngay sau khi thua. Hãy nhớ: mỗi ván cá cược là độc lập, và kết quả trước đó không ảnh hưởng đến kết quả tiếp theo.

Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy để ít nhất một người thân tin cậy biết bạn có tham gia cá cược. Sự minh bạch tự nhiên này giúp bạn duy trì trách nhiệm và có người hỗ trợ kịp thời nếu cần. Bí mật là dấu hiệu đầu tiên của vấn đề đang hình thành.

Theo Dõi Lịch Sử Giao Dịch

Thường xuyên xem lại lịch sử nạp tiền và rút tiền trong tài khoản new8. Con số thực tế giúp bạn có cái nhìn khách quan về thói quen cá cược của mình — đôi khi chúng ta tự đánh giá thấp hơn số tiền thực tế đã chi.

new8 Luôn Đồng Hành Cùng Bạn

Nếu bạn có thêm câu hỏi về các công cụ kiểm soát, chính sách tài khoản hoặc cần hỗ trợ ngay lập tức, hãy khám phá các trang thông tin của new8 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7.